KPI yang membantu tim mengambil keputusanKPIs that help teams make decisions
Data & AnalitikData & Analytics
Mulai dengan keputusan yang perlu diambil. Jika tim harus menindaklanjuti keterlambatan pesanan, waktu tunggu per tahap lebih berguna daripada total pesanan bulanan.Start with the decision the team needs to make. If it must act on delayed orders, wait time by stage is more useful than monthly order volume.
Sepakati rumus, sumber data, pemilik, dan ambang tindakan. Uji satu siklus pelaporan sebelum memperluas daftar KPI.Agree on the formula, data source, owner, and action threshold. Test one reporting cycle before expanding the KPI list.